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Datenschutz

Einleitung

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn wir Leistungen für Sie erbringen bzw. Sie eine Leistung für uns erbringen, die Beziehung zu Ihnen aufrechterhalten oder wenn Sie unsere Webseite besuchen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und verarbeiten und wie wir dabei unseren gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachkommen. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die personenbezogenen Daten der Besucher unserer Webseiten, Kunden und Lieferanten.
Für die Anwendung der geltenden Datenschutzgesetze (darunter unter anderem die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) (die „DSGVO“) auf Ihre personenbezogenen Daten, ist die creative sites KG verantwortlich.

Wichtig: Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Bitte nutzen Sie diese Seite, um sich zu informieren, da wir eventuelle Änderungen hier dokumentieren. Falls Sie mit einem Aspekt unserer Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, stehen Ihnen ggf. Rechtsansprüche zu, die hier an entsprechender Stelle ebenfalls beschrieben sind.

Welche Arten personenbezogener Daten werden erfasst?

Kundendaten
Wenn Sie Kunde der creative sites KG sind, müssen wir Informationen über Sie oder Personen innerhalb Ihrer Organisation erfassen und nutzen, um Leistungen für Sie zu erbringen, z. B.:

( I )   Erstellung von individuellen Dienstleistungsangeboten,
( II )  Erstellung von Software,
( III ) Erbringen von Beratungs- und Schulungsleistungen

Kundendaten die wir erfassen, sind: Firmen- und Adressdaten, Anrede, Vor- und Zunamen, Telefonnummern, Email- und Internetadressen.

Lieferantendaten
Wir benötigen einige wenige Informationen von unseren Lieferanten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Wir benötigen die Kontaktdaten der zuständigen Personen innerhalb Ihrer Organisation, um mit Ihnen kommunizieren zu können. Außerdem benötigen wir weitere Informationen, etwa Ihre Bankverbindung, damit wir die von Ihnen erbrachten Leistungen bezahlen können (sofern dies Teil der vertraglichen Vereinbarungen zwischen uns ist).
Lieferantendaten die wir erfassen, sind: Firmen- und Adressdaten, Anrede, Vor- und Zunamen, Telefonnummern, Email- und Internetadressen, Bankverbindungsdaten.

Besucher unserer Webseite
Wir erfassen eine sehr begrenzte Menge von Daten von den Besuchern unserer Webseite und nutzen sie, um Ihnen die Handhabung unserer Webseite zu erleichtern. Dabei handelt es sich um Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite nutzen und wie häufig und zu welchen Uhrzeiten Sie unsere Webseite(n) besuchen.

Folgende Daten werden konkret erfasst:
IP-Adresse , Datum, Uhrzeit und Häufigkeit Ihrer Zugriffe auf unsere Webseite(n)

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?

Kundendaten
Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir oftmals durch Emailanfragen, die Sie an uns gesendet haben. Oft werden personenbezogene Kundendaten auch durch uns manuell erfasst.
Sofern Sie auf unsere Webseite über das Kontaktformular Kontakt zu uns aufnehmen oder uns eine E-Mail schreiben, können wir bestimmte Daten auch automatisch erfassen.

Lieferantendaten
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten im Zuge der Zusammenarbeit mit Ihnen. Ihre personenbezogenen Daten werden in der Regel durch uns manuell erfasst.
Sofern Sie auf unsere Webseite über das Kontaktformular Kontakt zu uns aufnehmen oder uns eine E-Mail schreiben, können wir bestimmte Daten auch automatisch erfassen.

Besucher unserer Webseite
Wir erfassen Ihre Daten automatisch mithilfe von Cookies gemäß den Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser, wenn Sie unsere Webseite besuchen.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Webseite kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.
Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern.

Was sind Cookies und wie werden sie verwendet?

Ein „Cookie“ ist eine kleine Datendatei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies werden von fast allen Webseiten verwendet.
Sie schaden Ihrem System nicht. Wir nutzen sie, um Ihre Aktivitäten nachzuverfolgen und sicherzustellen, dass Sie beim Besuch unserer Webseite eine angenehme Kundenerfahrung genießen können. Wir können die Informationen von Cookies nutzen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch Optionen vorstellen können, die auf Ihre Einstellungen abgestimmt sind. Außerdem können wir Cookies für die Datenverkehrsanalyse nutzen.

Wenn Sie überprüfen oder ändern möchten, welche Arten von Cookies akzeptiert werden, können Sie dies in der Regel in Ihren Browsereinstellungen tun.

Cookies ablehnen
Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, die nicht absolut notwendig sind, um grundlegende Funktionen unserer Webseite auszuführen, können Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass keine Cookies mehr akzeptiert werden.

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies. Wenn es Ihnen jedoch lieber ist, dass wir keine Daten auf diesem Wege erfassen, können Sie in den Privatsphäre-Einstellungen Ihres Browsers festlegen, dass alle oder einige Cookies akzeptiert oder alle Cookies abgelehnt werden. Wenn Sie allerdings alle Cookies ablehnen, können Sie die Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen. Jeder Browser ist anders. Schauen Sie daher im Hilfe-Menü Ihres Browsers nach, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.
Weitere allgemeine Informationen zu Cookies, einschließlich ihrer Deaktivierung, finden Sie unter aboutcookies.org. Hier erfahren Sie auch, wie Sie Cookies von Ihrem Computer löschen können.

Server-Log-Dateien
Die Webserver selbst, speichern automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt.

Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?

Kundendaten
Der Hauptgrund, warum wir Informationen über Kunden nutzen, besteht darin sicherzustellen, dass die vertraglichen Vereinbarungen zwischen uns ordnungsgemäß umgesetzt werden können und um somit eine reibungslose Geschäftsbeziehung und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten. Dies kann Folgendes beinhalten:

( I )   Erstellung von individuellen Dienstleistungsangeboten,
( II )  Erstellung von Software,
( III ) Erbringen von Beratungs- und Schulungsleistungen

Lieferantendaten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich um sicherzustellen, dass die vertraglichen Vereinbarungen zwischen uns ordnungsgemäß umgesetzt werden können und um somit eine reibungslose Geschäftsbeziehung und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten.

Besucher unserer Webseite
Wir verwenden Ihre Daten, ausschließlich um Ihnen die Handhabung unserer Webseite(n) zu erleichtern und um Ihnen individuelle Dienstleistungen anbieten zu können. Zum Beispiel bei Ihrer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular.

An wen werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?

Kundendaten
Ihre Daten werden im Regelfall nicht weitergegeben. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihre Daten zur Erreichung des Projektziels, an von uns eingesetzte Dienstleiter weitergegeben werden. Dies geschieht jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Lieferantendaten
Ihre Daten werden nicht weitergegeben.

Besucher unserer Webseite
Ihre Daten werden nicht weitergegeben.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten geschützt?

Der Schutz Ihrer Informationen ist uns wichtig. Deswegen ergreifen wir geeignete Maßnahmen, die den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und ihren Missbrauch verhindern sollen. Personenbezogene Daten sind grundsätzlich in einem geschützten Bereich abgelegt und immer nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden nicht automatisch gelöscht. Sollte über einen längeren Zeitraum hinweg kein geschäftsrelevanter Kontakt mit Ihnen zustande gekommen oder offensichtlich sein, dass mit Ihnen keine Geschäftsbeziehung mehr existiert, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen, sofern wir nicht davon ausgehen müssen, dass wir gesetzlich oder aufgrund einer anderen Vorschrift verpflichtet sind, diese aufzubewahren (beispielsweise, wegen Anfrage einer Steuerbehörde oder in Verbindung mit einem voraussichtlichen Rechtsstreit).

Wie können Sie auf personenbezogene Daten, die Sie uns überlassen haben, zugreifen und sie ändern oder zurücknehmen?

Auch wenn wir bereits im Besitz Ihrer personenbezogenen Daten sind, haben Sie verschiedene Rechte im Hinblick auf diese Daten. Wenn Sie sich in diesem Zusammenhang an uns wenden möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage schnellstmöglich und in jedem Fall entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu bearbeiten.

Widerspruchsrecht
Falls wir Ihre Daten nutzen, weil dies unserer Ansicht nach unseren berechtigten Interessen entspricht, und Sie dem nicht zustimmen, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage reagieren (in bestimmten Fällen sind wir jedoch ggf. berechtigt, diesen Zeitraum zu verlängern). In der Regel werden wir Ihnen nur unter bestimmten, eng umgrenzten Umständen widersprechen.

Recht, die Einwilligung zu widerrufen
Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Aktivitäten (beispielsweise, um für Sie ein schriftliches Angebot zu erstellen) oder Ihre Einwilligung, Informationen (z. B. Newsletter) an Sie zu versenden, eingeholt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Antrag von betroffenen Personen auf Erteilung einer Auskunft über personenbezogene Daten (DSAR)
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Umfang, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Zusätzlich haben wir folgende Möglichkeiten:
Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, oder Sie um weitere Informationen zu Ihrer Aufforderung bitten, und sofern dies gesetzlich zulässig ist, können wir Ihren Antrag ablehnen. In diesem Fall werden wir Ihnen die Gründe für die Ablehnung jedoch erläutern.

Recht auf Löschung
In bestimmten Situationen (beispielsweise, wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben) sind Sie berechtigt, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu „löschen“. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Aufforderung reagieren (in bestimmten Fällen sind wir jedoch ggf. berechtigt, diesen Zeitraum zu verlängern) und Ihnen nur unter bestimmten, eng umgrenzten Umständen widersprechen. Wenn wir uns mit Ihrer Aufforderung einverstanden erklären, werden wir Ihre Daten löschen, aber in der Regel davon ausgehen, dass Sie möchten, dass wir Ihren Namen in unser Verzeichnis der Personen aufnehmen, die nicht kontaktiert werden möchten. So minimieren wir die Chance, dass Sie in Zukunft kontaktiert werden, wenn Ihre Daten separat unter anderen Umständen erfasst werden. Falls Sie dies nicht wünschen, lassen Sie uns dies bitte wissen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Falls Sie es wünschen, sind Sie berechtigt, Ihre Daten von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Wir werden Sie dabei unterstützen, indem wir Ihre Daten direkt für Sie übermitteln oder indem wir Ihnen eine Kopie in einem üblichen maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen lokalen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Kontaktdaten der zuständigen lokalen Aufsichtsbehörde
Der Thüringische Datenschutzbeauftragte, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf den Webseiten von creative sites verantwortlich?

Die creative sites KG kontrolliert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf deren Webseite(n).
Kontaktieren Sie uns, um auf personenbezogene Daten, die Sie uns überlassen haben, zu ändern oder zurückzunehmen,
wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre personenbezogenen Informationen missbraucht wurden, verloren gegangen sind oder ein unbefugter Zugriff darauf erfolgt ist,
um Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen (wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darstellt),
bei Kommentaren oder Vorschlägen zu dieser Datenschutzrichtlinie.

Unsere Anschrift:
creative sites KG
Frauenberg 1
D-99817 Eisenach

Alternativ können Sie uns per E-Mail erreichen unter:
datenschutz(.a-t.)creative-sites.de

DSAR-Anträge
Den lokalen Gesetzen zufolge sind wir berechtigt, Ihren DSAR-Antrag abzulehnen, wenn Ihre Daten nur aus den folgenden Gründen gespeichert werden:

( I )  weil wir gesetzlich verpflichtet sind, sie zu speichern oder
( II ) zum Zwecke der Überwachung des Datenschutzes oder zum Schutz von Daten, wenn es einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern würde, die Informationen vorzulegen, und wenn angemessene technische und organisatorische Maßnahmen die Verarbeitung zu anderen Zwecken unmöglich machen.

Aufforderungen, Ihre Daten zu löschen
Wenn Ihre Daten nicht automatisch verarbeitet werden, sind wir, sofern Ihre Daten nicht unrechtmäßig verarbeitet werden, nicht verpflichtet, Ihre Daten zu löschen, falls das Löschen wegen der verwendeten Speichermethode unmöglich wäre oder einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erfordern würde, sofern wir der Ansicht sind, dass Ihr Interesse an der Löschung nur minimal ist.
Wenn Ihre Daten automatisch verarbeitet werden, sind wir ebenfalls berechtigt, die Löschung Ihrer Daten abzulehnen, falls wir Grund zu der Annahme haben, dass die Löschung Ihren berechtigten Interessen zuwiderläuft, oder falls wir durch die Löschung gegen gesetzliche Verpflichtungen, Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum zu speichern, verstoßen würden. Stattdessen wird die Verarbeitung Ihrer Daten unter diesen Umständen auf die in der DSGVO vorgesehenen Art und Weise eingeschränkt.

Kunden und Lieferanten
Wie im Haupttext unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, können wir im Hinblick auf bestimmte Werbemitteilungen und/oder Newsletter, die wir Ihnen zusenden möchten, eine Einwilligung per „Soft-Opt-in“ voraussetzen.
Folgende Bedingungen müssen erfüllt sein, damit wir die Einwilligung per „Soft-Opt-in“ verwenden können:

( I )   Wir haben Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen erhalten,
( II )  Wir verwenden diese Adresse nur, um unsere eigenen (oder im Wesentlichen vergleichbare) Dienstleistungen direkt zu bewerben,
( III ) Sie haben dieser Nutzung nicht widersprochen und
( IV ) Wir weisen Sie in jeder Nachricht deutlich auf Ihr Recht zur Abmeldung hin.

Bei allen anderen Formen elektronischer Werbung müssen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung per „Opt-in“ einholen und einen Nachweis darüber aufbewahren, dass wir diese Einwilligung erhalten haben. Um unseren Verpflichtungen aus dem Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb nachzukommen, verwenden wir ein Einwilligungsverfahren, das allgemein als „doppeltes Opt-in“ bekannt ist. Hierbei bitten wir Sie zunächst um Ihre Einwilligung für den Erhalt von elektronischer Werbung und senden Ihnen anschließend eine E-Mail, in der wir Sie bitten zu bestätigen, dass Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Wir dürfen Sie nur zu unserer Marketing-Liste hinzufügen, wenn wir diese zweite Bestätigung per E-Mail erhalten haben.